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ContactGrabber

Mit ContactGrabber bietet die ibs-quadrat GmbH eine Lösung, um unstrukturierte Adressen aus Emails, Webseiten und anderen Texten zu erfassen und strukturiert in CRM-Systeme und Outlook zu übernehmen. ContactGrabber erleichtert die Erstellung und Pflege von Kundenbeziehungen, in dem Adressen automatisch strukturiert in die Zielsysteme übernommen werden

Bedienung:

  1. Der Benutzer markiert mit der Maus oder dem Cursor eine Adresse und kopiert diese mit Hilfe der Tastenkombination CTRL-C in die Zwischenablage. Alternativ kann auch eine Hotkey-Kombination oder der Capture-Modus verwendet werden.
  2. Der ContactGrabber wird aufgerufen, analysiert den Inhalt der Zwischenablage und extrahiert automatisch Email, Webseite, Telefon, Fax, Name, Straße, Ort usw.
  3. Nun wählt der Benutzer ein Zielsystem aus, z.B. Outlook, und exportiert die Adresse ins Zielsystem.

Um ein Zielsystem auswählen zu können, müssen einmalig Einstellungen oder Präferenzen vorgenommen werden. Diese teilen dem ContactGrabber mit, wie das Zielsystem angesprochen werden soll.

 

  1. Unter Präferenzen werden die Zielsysteme aktiviert und die Einstellungen zum Verbindungsaufbau eingetragen.
  2. Hier wird das Zielsystem ausgewählt. Wenn die Anwendung zum ersten Mal gestartet wird, ist noch kein Zielsystem hinterlegt und eine Auswahl daher nicht möglich.
  3. Durch Drücken auf den Export-Button wird die Verbindung zum Zielsystem (z.B. Outlook, o.ä.) aufgenommen und der Kontakt in das Zielsystem übertragen
  4. Die Ausgangsdaten des Kontaktes, auch Rohdaten genannt, befinden sich in diesem Feld
  5. Der ContactGrabber untersucht die Rohdaten und strukturiert die Adresse nach Name, Strasse, Email, usw. in die Bereiche Allgemein, Adresse und Kommunikation um. Bei der Untersuchung wird zunächst angenommen, dass sich in jeder Zeile jeweils nur eine Information, also z.B. der Name oder die Email, befindet.
  6. Oftmals beinhalten die Rohdaten pro Zeile mehrere Informationen, z.B. stehen manchmal Telefon und Faxnummer in einer Zeile. Diese Informationen sind durch oft durch einen "Trenner" getrennt. Einen solchen "Trenner" kann in der Trennerauswahlbox gewählt oder eingetragen werden. Der ContactGrabber sortiert nach Eingabe des Trenners die Rohdaten um und aktualisiert die Bereiche Allgemein, Adresse und Kommunikation.
  7. Durch die Option 'Tabelle Ebnen' versucht ContactGrabber, tabellarische Daten auszulösen und zeilenweise anzuzeigen

    Beispiel:

    Peter Mustermann
    Theaterstr. 47    Tel: 0241 4099773
    52062 Aachen    Fax: 0241 4099775
    www.ibs-quadrat.de
     
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    Peter Mustermann
    Theaterstr. 47
    52062 Aachen
    www.ibs-quadrat.de
    Tel: 0241 4099773
    Fax: 0241 4099775
  8. Es können auch von Hand Veränderungen an den Rohdaten durchgeführt werden. Ein Klick auf den Button 'Felder aktualisieren' synchronisiert die Bereiche Allgemein, Adresse und Kommunikation mit den Rohdaten.
    ContactGrabber verwendet verschiedene Parser zur Analyse der Ausgangsdaten. Der Internationale Parser erkennt viele internationale Formate. Für den Adressbereich Deutschland, Schweiz und Österreich besitzt ContactGrabber einen speziellen Parser. Welcher Parser verwendet werden soll, kann über die DropDown-Box ausgewählt werden. Eine genauere Einstellung des Parsers kann unter Parser Einstellungen vorgenommen werden.
  9. Durch Drücken des Buttons 'Clipboard' werden Daten aus dem Clipboard in das Feld Ausgangsdaten übernommen und die Bereiche Allgemein, Adresse und Kommunikation aktualisiert.
  10. Text im Feld Ausgangsdaten kann mit dem Button 'Löschen' gelöscht werden.
  11. Die Statusbar zeigt auf der linken Seite den gerade gewählten Parser an. GER steht für "Deutscher Parser" und "INT" für internationaler Parser. Im mittleren Teil wird ein Fortschrittsbalken angezeigt, der den Verlauf der Exports anzeigt. Falls ein Export gerade läuft, kann über den rechten Button ein Dialog zur Exportübersicht angezeigt werden. Läuft ein Export auf einen Fehler, verändert sich das Icon des Buttons und der Fehler kann über den Exportdialog anzeigt werden.

Traybar

Nach dem Start öffnet sich der Hauptdialog des ContactGrabber. Gleichzeitig fügt der ContactGrabber in der Traybar ein Icon  ein.

Mit Doppelklick der linken Maustaste auf dieses Icon wird der Hauptdialog des ContactGrabber angezeigt. Wenn das Icon mit der rechten Maustaste angeklickt wird, erscheint ein Popupdialog. über diesen Popupdialog kann der Hauptdialog angezeigt, versteckt bzw. das Programm beendet werden.